Centre d'assistance

Nous sommes là pour vous aider à réussir votre parcours d'apprentissage des langues.

Support par e-mail

Obtenez de l'aide par e-mail sous 24 heures

support@malegado.com

Chat en direct

Discutez avec notre équipe support

Démarrer le chat

Temps de réponse

Nous visons une réponse sous 3 jours ouvrables

Lun-Ven 9h-18h

Questions fréquemment posées

Comment commencer à apprendre une langue ?

Inscrivez-vous simplement, choisissez votre langue cible et commencez avec nos leçons pour débutants. Notre système s'adaptera à votre rythme d'apprentissage.

Puis-je contribuer en tant que locuteur natif ?

Absolument ! Nous invitons les locuteurs natifs à contribuer au contenu, créer des leçons et aider à préserver leur langue et leur culture. Inscrivez-vous et sélectionnez « Expert » comme rôle.

Malegado est-il gratuit ?

Nous proposons des fonctionnalités gratuites et premium. L'apprentissage de base est gratuit, tandis que les fonctionnalités avancées et le contenu d'experts peuvent nécessiter un abonnement.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, entrez votre adresse e-mail et suivez les instructions envoyées par e-mail.

Puis-je apprendre plusieurs langues en même temps ?

Oui ! Vous pouvez changer de langue depuis votre tableau de bord. Nous recommandons de se concentrer sur une langue à la fois pour une meilleure mémorisation.

Comment contacter d'autres utilisateurs ?

Vous pouvez vous connecter avec d'autres utilisateurs via les fonctionnalités de communauté, rejoindre des groupes, participer aux discussions et suivre les utilisateurs dont vous appréciez le contenu.

Envoyez-nous un message