Conditions générales
Les présentes conditions régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme d'apprentissage des langues Malegado et des services associés, exploités par Core Alpha Services FZ-LLC.
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme d'apprentissage des langues Malegado et des applications, sites Web et services associés (collectivement, le « Service »), exploités par Core Alpha Services FZ-LLC (« Core Alpha », « nous », « notre » ou « nos »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité (Partie A).
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant le Service, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service.
2. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans (ou plus lorsque la législation locale l'exige) pour utiliser le Service. Les utilisateurs âgés de 0 à 16 ans ne peuvent utiliser le Service qu'avec le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur. En utilisant le Service, vous déclarez que vous remplissez ces exigences.
3. Comptes et inscription
- Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription.
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations d’identification et de toutes les activités liées à votre compte.
- Vous devez nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
4. Licence d'utilisation du service
Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins d'apprentissage personnelles et non commerciales. Nous conservons tous les droits non expressément accordés.
5. Contenu utilisateur
« Contenu utilisateur » désigne tout contenu que vous soumettez, téléchargez ou générez via le Service, y compris les textes, publications, commentaires, enregistrements vocaux et audio, images et vidéos. Vous conservez la propriété de votre Contenu Utilisateur.
6. Octroi de licence – Utilisation du contenu et formation sur les modèles d'IA
En soumettant du Contenu utilisateur, vous accordez à Core Alpha Services FZ-LLC une licence mondiale, non exclusive, libre de droits et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour héberger, stocker, reproduire, modifier, adapter, publier et créer des œuvres dérivées à partir de votre Contenu utilisateur dans le but d'exploiter, de fournir et d'améliorer le Service, y compris pour développer, former, affiner, évaluer et améliorer nos modèles d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique (tels que la reconnaissance vocale, la synthèse vocale, la prononciation, la traduction, génération de contenu et modèles multimodaux).
- Portée : Cette licence couvre expressément les enregistrements vocaux et audio, les images et les vidéos que vous téléchargez, ainsi que le texte que vous soumettez.
- Soumis à la politique de confidentialité : notre utilisation de votre contenu utilisateur pour la formation de modèles est régie par la section 9 de la politique de confidentialité, y compris votre droit de vous désinscrire via les paramètres de l'application ou en contactant privacy@malegado.com.
- Désidentification : lorsque cela est possible, le contenu utilisé pour la formation est anonymisé, pseudonymisé ou agrégé.
- Vos garanties : vous déclarez et garantissez que vous possédez ou disposez de tous les droits, licences et consentements nécessaires pour accorder cette licence, et que votre contenu utilisateur ne viole aucun droit de tiers ni ne viole aucune loi.
- Effet de la désinscription/suppression : la désinscription ou la suppression du contenu arrête l'utilisation future de la formation mais ne nous oblige pas à recycler, modifier ou supprimer les modèles ou ensembles de données déjà créés.
7. Utilisation acceptable et conduite interdite
Vous vous engagez à ne pas :
- Télécharger du contenu illégal, diffamatoire, obscène, haineux ou contrefait
- Télécharger des enregistrements vocaux, des images ou des vidéos d'autres personnes sans leur consentement
- Harceler, abuser, usurper l'identité ou nuire à d'autres utilisateurs
- Tentative de rétro-ingénierie, de suppression ou de perturbation du Service ou de ses modèles
- Utiliser le Service à des fins commerciales sans notre autorisation écrite
- Téléchargez des logiciels malveillants ou tentez d'obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou à des données.
8. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris ses logiciels, son contenu, ses marques, ses modèles et sa conception, est la propriété ou sous licence de Core Alpha Services FZ-LLC et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou créer des œuvres dérivées, sauf autorisation expresse.
9. Abonnements, paiements et remboursements
- Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant. Les prix et les fonctionnalités sont indiqués au moment de l'achat.
- Les paiements sont traités par des prestataires conformes à la norme PCI DSS ; nous ne stockons pas les détails complets de la carte.
- Sauf si la loi l’exige, les frais ne sont pas remboursables. Les droits légaux de rétractation/remboursement, le cas échéant, sont respectés.
- Les abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à moins d'être annulés avant la date de renouvellement.
10. Services tiers
Le Service peut intégrer ou créer des liens vers des services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des pratiques de tiers, et votre utilisation de ceux-ci est à vos propres risques et soumise à leurs conditions.
11. Avis de non-responsabilité
Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris l'adéquation à un usage particulier, l'exactitude des résultats d'apprentissage ou la disponibilité ininterrompue, dans la mesure maximale permise par la loi.
12. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Core Alpha Services FZ-LLC et ses dirigeants, employés et partenaires ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de données, de bénéfices ou de clientèle, découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité globale totale ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.
13. Indemnité
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Core Alpha Services FZ-LLC de toute responsabilité pour toute réclamation, dommage, responsabilité et dépense découlant de votre contenu utilisateur, de votre utilisation du service ou de votre violation des présentes conditions.
14. Terminaison
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à tout moment en cas de violation des présentes Conditions ou de la loi applicable. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Les sections qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation (y compris les concessions de licence pour le contenu déjà traité, la propriété intellectuelle, les clauses de non-responsabilité, la limitation de responsabilité et l'indemnisation) survivront.
15. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis et les réglementations de la zone franche dans laquelle Core Alpha Services FZ-LLC est enregistrée, sans égard aux principes de conflit de lois. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents ou à l'organisme d'arbitrage de cette juridiction, sauf dans les cas où la loi locale obligatoire en matière de protection des consommateurs vous accorde des droits dans votre pays de résidence.
16. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par notification dans l'application. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées.
17. Contact
- Entité opérationnelle : Core Alpha Services FZ-LLC
- Assistance / Juridique : privacy@malegado.com
- Adresse enregistrée : FDRK8541 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Des questions sur les conditions ou les questions juridiques ? Écrivez à privacy@malegado.com.
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